MetroMan プライバシーポリシー

発効日： 2026年1月29日

最終更新日： 2026年1月29日

1. はじめに

MetroMan（中文名：地鉄通、以下「本サービス」）をご利用いただき、誠にありがとうございます。本サービスは、Expanse LLC（所在地：日本横浜）および 北京邁特曼科技有限公司（英文名：Beijing MetroMan Technology Co., Ltd.、所在地：中国北京）によって共同運営されています。

運営主体の区分：

• Google Play、Apple App Store から本サービスをダウンロードされた場合、および海外地域で本サービスを利用・訪問される場合は、Expanse LLC がサービス提供主体となり、一切の法的責任を負います。
• Xiaomi（小米）、Vivo、Oppo、Honor（栄耀） など、中国本土のアプリストアから本サービスをダウンロードされた場合は、北京邁特曼科技有限公司 がサービス提供主体となります。

本ポリシーは、本サービスの公式サイト（https://www.metroman.cn）およびモバイルアプリに適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーのすべての条項に同意したものとみなされます。

2. 取得する情報および利用目的

当社は「適法、適正、必要」の原則に従い、本アプリ自体にはアカウントシステムを設けず、お客様の個人を直接特定できる情報を能動的に収集することはありません。

2.1 お客様から直接ご提供いただく情報

サポート窓口（metromanchina@gmail.com）へのお問い合わせの際、対応のために メールアドレス およびお問い合わせ内容を取得します。

2.2 自動的に取得する情報

アプリの安定動作および「周辺駅検索」などの核心的な機能の提供のため、システムAPIまたは第三者SDKを介して以下の情報を取得する場合があります。

• デバイス情報：機種名、OSバージョン、ブラウザの種類、デバイス識別子（IDFA、OAID/GAID、Android IDなど）。
• ネットワーク情報：IPアドレス、接続状況。
• 位置情報（許諾がある場合のみ）：周辺駅の検索やルート案内のために、お客様の 正確な位置情報またはおおよその位置情報 を取得します。お客様はいつでもデバイスの設定からこれをオフにできます。

3. 第三者SDKの利用について

地図ナビゲーション、広告配信、およびパフォーマンス分析のため、本サービスには以下の第三者サービスが統合されています。

4. お客様の権利および情報の削除

• 権限の管理：デバイスの設定より、位置情報、通知、または広告トラッキング（IDFA/GAID）の許可をいつでも取り消すことができます。
• データの削除請求（重要）： 本サービスはアカウントシステムを持たないため、データは匿名識別子に基づいて処理されます。お客様のデバイス識別子に関連付けられた分析データや、過去のメールによる通信内容の削除を希望される場合は、metromanchina@gmail.com までご連絡ください。 本人確認後、15営業日以内に対応を完了いたします。

5. データの保存およびセキュリティ

• 保存場所：公式サイトのサーバーは中国（Alibaba Cloud）に設置されています。第三者SDKによって収集されたデータは、各提供元のプライバシーポリシーに基づき、世界各地のサーバーに保存されます。
• 安全管理措置：当社は、HTTPS暗号化通信やアクセス制御など、業界標準の措置を講じ、データの不正アクセスや漏洩の防止に努めています。
• 保存期間：利用目的の達成に必要な最短期間（例：サーバーログは通常180日以内）のみ情報を保持し、期間終了後は削除または匿名化処理を行います。

6. 未成年者の保護

本サービスは主に成人を対象としています。14歳未満（または居住国の法令で定められた年齢）の未成年者の方は、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用ください。当社が意図的に未成年者から個人情報を収集することはありません。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、ご意見、または苦情は、以下の連絡先までお寄せください。

• メール：metromanchina@gmail.com
• 運営主体：
• Expanse LLC (所在地：日本・横浜)
• 北京邁特曼科技有限公司 (所在地：中国・北京)

本ポリシーの日本語版と他言語版の間に不一致がある場合は、英語版が優先されるものとします。